อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสร้างบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงข้อจำกัดของบริการและวิธีติดต่อเมื่อมีข้อสงสัย

ข้อกำหนดครบถ้วนสำหรับผู้เล่นไทยกฎการฝากและถอนที่ชัดเจนสิทธิ์และหน้าที่ที่คุณมีช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถาม
linda88 ข้อกำหนดการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อ

วิธีถามเราเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการชี้แจงเรื่องสิทธิ์ของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับความเร่งด่วน ไลน์แชทตอบเร็วที่สุดในเวลาทำการ อีเมลใช้สำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือติดตามนาน ส่วนแบบฟอร์มในบัญชีเหมาะกับคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ต้องการความปลอดภัย

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณเมื่อต้องการถามเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ที่ไม่แน่ใจ ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับกฎการถอน การยืนยันตัวตน หรือข้อจำกัดของบริการได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาเมื่อคุณต้องการอธิบายปัญหายาวหรือแนบเอกสารประกอบ เช่น หลักฐานการโอน หรือคำขอปรับปรุงข้อมูลบัญชี เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมขั้นตอนแก้ไข
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกส่งคำขอเมื่อต้องการเปลี่ยนเบอร์โทร อีเมล หรือขอข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แบบฟอร์มนี้ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนอัตโนมัติและปลอดภัยกว่าช่องทางอื่น
ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดเข้ารหัสตั้งแต่วินาทีที่คุณกรอกและจะไม่แชร์ให้บุคคลที่สามนอกจากผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้นและจดจำการตั้งค่าของคุณเมื่อกลับมาเล่นอีกครั้ง คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านแบบฟอร์มในบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ และเราจัดเก็บแยกจากข้อมูลการเดิมพัน

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการเงินใดๆ และคุณสามารถปิดการใช้งานได้จากเบราว์เซอร์ตามต้องการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้สามปีตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นระบบจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติ ข้อมูลบัญชีหลักจะคงอยู่ตราบที่คุณยังใช้งาน

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บหรือขอให้เราลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมดได้โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในสิบสี่วัน

สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณไว้ตรงนี้ แต่ละข้อให้คำตอบตรงที่คุณต้องรู้เพื่อใช้บัญชีอย่างมั่นใจ ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านแชทหรืออีเมลได้เลย

คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารที่แสดงชื่อและที่อยู่ที่ตรงกับข้อมูลในบัญชี ส่งภาพถ่ายผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีแล้วรอทีมตรวจสอบ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกินหนึ่งวันทำการ

เราอนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อคน หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือทันที ข้อกำหนดนี้ป้องกันการใช้โปรโมชันซ้ำและรักษาความเป็นธรรมให้ผู้เล่นคนอื่น

เราเก็บประวัติการฝากและถอนไว้สามปีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นระบบจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก คุณสามารถขอดูประวัติของคุณได้ทุกเมื่อผ่านเมนูบัญชี

ผลลัพธ์ทั้งหมดของเกมโต๊ะสดและสล็อตถือเป็นที่สุดเมื่อระบบปิดรอบ หากคุณเชื่อว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ให้บันทึกหมายเลขรอบเกมและติดต่อซัพพอร์ตภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง เราจะตรวจสอบล็อกระบบและตอบกลับพร้อมหลักฐาน

ไม่ได้ บัญชีของคุณใช้ได้กับคุณคนเดียวและต้องผูกกับข้อมูลจริงของคุณเท่านั้น การให้ผู้อื่นใช้บัญชีหรือโอนบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเราจะระงับบัญชีทันทีโดยไม่คืนเงิน

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าหรืออีเมลถึงทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในสิบสี่วันและแจ้งยืนยันให้คุณทราบ หลังจากลบแล้วคุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีหรือยอดคงเหลือได้อีก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต